Endring må drives fram er den røde tråden i Digitaliseringsrådets erfaringsrapport. Det er et mørkt bakteppe som preger årets rapport.

Det siste året har Digitaliseringsrådet erfart at det globale trusselbildet har endret seg og at det fører til nye dilemmaer. Større deler av budsjettet vil gå til forsvar.

Samtidig har Norge en perspektivmelding som varsler om mangel på arbeidskraft.

Ny teknologi, som generativ KI, gir både muligheter, men vil også utfordre oss

-sier rådsleder Joakim Lystad. Det er viktige endringer i samfunnet som krever at vi må endre måten vi digitaliserer på, understreker Digitaliseringsrådet.

Gevinstrealisering krever ofte omstilling, og omstilling er mer krevende enn det tekniske. Ifølge Digitaliseringsrådet må gevinstarbeidet få større oppmerksomhet når vi digitaliserer. Det er for sent å starte gevinstarbeidet når prosjektet er avsluttet. Gevinstarbeidet må være med fra start og følges tett opp av departement, toppleder og i prosjektene underveis. Digitaliseringsrådet mener at det må bli mer oppmerksomhet på nyttestyring og realisering av gevinster underveis. Vi får de gevinstene vi styrer etter, påpeker rådet, som i rapporten kommer med gode råd om nyttestyring til toppledere.

Departementet må drive fram endring

Departementene har en sentral rolle for å drive fram endringer når de prioriterer, finansierer og setter mål. Digitaliseringsrådet viser til at det er stor variasjon mellom departementene på hvor aktive de er overfor de underliggende virksomhetene sine. Rådet erfarer fortsatt at departementene i for stor grad legger til grunn at virksomhetene selv skal finne ut av digitaliseringen og hvem de skal samarbeide med for å sikre større nytte av finansieringen. Digitaliseringsrådet mener at det er behov for tydeligere styringsstrukturer for å lykkes i tverrgående digitaliseringsprosjekter, for eksempel ved at én virksomhet får større beslutningsmyndighet innenfor et avgrenset område, på bekostning av de andre.

Virksomhetsledere har en nøkkelrolle

Digitaliseringsrådet erfarer at dialogen mellom departement og virksomheter varierer. Rådet anbefaler alltid virksomhetsledere å være svært aktive i dialogen og involvere departementet tidlig. Den digitale kompetansen i departementene varierer også mye. Det gjør topplederrollen enda viktigere. Toppleder må i større grad spille departementet godt og hjelpe dem med å se helheten, mener Digitaliseringsrådet.

Kommunal sektor er en viktig drivkraft for omstilling

Kommunal sektor er den delen av forvaltningen som i størst grad merker endringene Norge står i nå. Sektoren har de siste årene i økende grad organisert seg for å styrke samordningen, blant annet gjennom KS og det nyetablerte selskapet KS Digital. Digitaliseringsrådet har det siste året behandlet flere saker fra kommunal sektor.

Du kan lese Digitaliseringsrådets erfaringsrapport 2025 her!